HEISAB
Headerbild:  Grafik Person mit rotem Kreis markiert

 

SAP Consultant - Software Desk

(m/w/d) - Teilzeit möglich

Wir optimieren die Prozesse von Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen und setzen auf partnerschaftliches Teamwork mit Freiraum für innovative und kreative Ideen. Was uns als Arbeitgeber auszeichnet? Spannende Projekte, verantwortungsvolle Aufgaben, flexible Arbeitszeitmodelle für eine optimale Work-Life-Balance (Mobile Working / Teilzeit) und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und viel Teamspirit. 

Dabei unterstützen Sie uns:

  • Durchführung von Second-Level-Support (Analyse und Behebung von auftretenden Fehlern, Unterstützung bei Anwendungsproblemen) per Ticketsystem bzw. E-Mail, inkl. Dokumentation der eingehenden Servicefälle und Lösungsbeschreibung.
  • Eigenständige Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets sowie Abstimmung bei Bedarf mit nachgelagerten Fachteams.
  • Administrative Tätigkeiten in technischen Bereichen, z. B. das Einstellen von User-Berechtigungen, Rollenzuordnungen.
  • Die enge Zusammenarbeit im Team und mit Kunden prägen Ihren Arbeitsalltag.

Damit überzeugen Sie uns:

  • Studienabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie verfügen über praktische Kenntnisse in der telefonischen und chatbasierten, serviceorientierten Anwenderbetreuung. 
  • Sie besitzen Anwendungs- bzw. Prozesskenntnisse mindestens in einem der folgenden SAP Module: FI, CO, PS, MM, SD, PP, WM, EWM usw.
  • Service- und kundenorientierte Arbeitsweise, sowie ein souveränes und freundliches Auftreten.
  • Sie sind kommunikationsstark und kundenorientiert und verfügen über eine strukturierte, lösungs-orientierte Arbeitsweise.
  • Analytisches Denkvermögen, Teamfähigkeit, Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Erzählen Sie uns etwas über sich!

JETZT BEWERBEN!

Die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen ist im ersten Step keine Pflicht; sie können die Unterlagen aber auch gerne gleich mitsenden.

 

Kontakt

0911-810050-0 info@heisab.de