SAP Support und Services

Ihre IT - Unsere Services!

Support & Services - jetzt unverbindliche Beratung anfordern

Optimieren Sie Ihre Prozesse mit unserem Support & Services

Unser Team unterstützt Unternehmen umfassend mit Managed Services, zuverlässigem Hosting und individuellen Application Management Services, um SAP-Infrastrukturen zu optimieren und Betriebsabläufe zu verbessern. Unser Portfolio bietet maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind und stellt sicher, dass Ihre IT-Landschaft flexibel und sicher bleibt. Mit HEISAB an Ihrer Seite reduzieren Sie Risiken, steigern die Effizienz und sichern den reibungslosen Betrieb Ihrer IT- und SAP-Systeme.

Womit können wir Sie unterstützen?

SAP Managed Services - direkter Kontakt

SAP Managed Services & Hosting

Sicher - effizient - zuverlässig | Im Bereich Managed Services übernehmen wir die laufende Verwaltung und Wartung Ihrer IT-Systeme, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Unser Hosting bietet sichere, skalierbare Lösungen, die Ihre Systeme zuverlässig und leistungsfähig halten. 

Jetzt über unser Angebot informieren!

SAP Application Management Services

SAP Application Management Services

Skalierbar - flexibel - präventiv | SAP AMS sorgt dafür, dass Ihre SAP-Anwendungen durch proaktives Monitoring, schnelle Fehlerbehebung und kontinuierliche Verbesserungen stets optimal laufen. Eliminieren Sie sich wiederholende Aufgaben und ermöglichen Sie eine reibungslose digitale Transformation.

Jetzt über SAP AMS informieren!

Kontaktieren Sie uns noch heute, um maßgeschneiderte Support und Servicelösungen zu entdecken, die Ihre SAP-Systeme optimieren und Geschäftsprozesse reibungslos gestalten.

 

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Ist IT Sourcing das Richtige für Ihr Unternehmen?

Die schnelle Checkliste für eine sichere Make-or-Buy-Entscheidung

Viele Unternehmen stehen vor der Frage: IT selbst betreiben oder Services extern beziehen? Diese Checkliste hilft Ihnen, in wenigen Minuten zu prüfen, ob Ihre Organisation vom IT Sourcing profitieren kann – ganz ohne tiefes technisches Vorwissen.

 

Schnellbewertung

Wenn Sie Punkte unter den Fragen mit “ja” beantworten können,  dann gilt Folgendes:

0–5  mal “ja”: Geringer Bedarf
6–11 mal “ja”: Genauere Analyse sinnvoll
12–20  mal “ja”: IT Sourcing bietet wahrscheinlich große Vorteile

IT-Organisation & Personal

Trifft einer dieser Punkte zu?

  • Überlastung im IT-Team
  • Fehlende Spezialkenntnisse (Cloud, Security, SAP)
  • Hohe Abhängigkeit von Schlüsselpersonen
  • Innovationsprojekte dauern zu lange

Wenn ja, kann IT Sourcing Entlastung und Tempo bringen.

Technologie & Betrieb

Können Sie folgende Anforderungen zuverlässig intern erfüllen?

  • Hohe Verfügbarkeit & Redundanz
  • Starke Cybersecurity
  • Moderne Rechenzentrums-Infrastruktur
  • Audit- und Zertifizierungsfähigkeit
  • Zukunftssichere Plattformen (z. B. SAP S/4HANA)

Falls nicht: Externe Spezialisten sind oft effizienter und besser abgesichert.

Kosten & Wirtschaftlichkeit

Kennen Sie alle relevanten Kosten Ihres Eigenbetriebs?

  • Personal- und Know-how-Kosten
  • Hardware, Wartung, Energie
  • Ausfallrisiken und deren geschätzte wirtschaftliche Folgen

Wenn diese Transparenz fehlt, lohnt sich ein professioneller Sourcing-Vergleich.

Strategie & Weiterentwicklung

Gibt es in Ihrem Unternehmen Ziele wie:

  • Digitalisierung & Prozessmodernisierung
  • Skalierung / Internationalisierung
  • Fokussierung auf Kernkompetenzen
  • Höhere Agilität

Dann ist IT Sourcing häufig ein effektiver strategischer Hebel.

Governance & Projektfähigkeit

Sind folgende Voraussetzungen erfüllt?

  • Das Management steht hinter der Entscheidung (Chefsache)
  • Ziele sind klar definiert
  • Interne Ressourcen für Provider-Management sind vorhanden oder planbar

Diese Faktoren entscheiden maßgeblich über den Erfolg eines Sourcing-Projekts.

Ihr IT-Sourcing-Check ist abgeschlossen – und jetzt? Wir unterstützen Sie dabei, die gewonnenen Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen zu überführen. Auf Basis der Analyse Ihrer IT-Situation zeigen wir Ihnen, welche Prozesse Sie intern stärken, welche Aufgaben Sie extern effizient auslagern und wie Sie die optimale Mischung aus Cloud-, Eigenbetrieb- oder Hybridlösungen erreichen – speziell im SAP S/4HANA-Umfeld. Gemeinsam entwickeln wir eine praxisnahe Strategie, die Ihre IT entlastet, Risiken minimiert und Ihr Unternehmen zukunftssicher macht. Jetzt unverbindliche Beratung anfragen.