HEISAB

Verantwortung abgeben, aber Kontrolle behalten!

Optimales Change Management mit

transparenten Application Services

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Passgenaue Services für den sicheren SAP-Betrieb

Mehr Informationen über unsere Managed Services

SAP Services |  agil - skalierbar - transparent

Mehr Qualität und Sicherheit

Beschleunigen Sie die Wertschöpfung Ihres Unternehmens mit unseren ganzheitlichen Services auf Basis maßgeschneiderter Support- und Hosting-Lösungen. Ob Sie gezieltes Application-Management oder Leistungen im professionellen SAP-Basisbetrieb benötigen; ob die Betreuung vor Ort oder auf Ihrer Systemlandschaft remote erfolgen soll – unsere zentralen Ansprechpartner unterstützen Sie in allen Belangen. Schöpfen Sie das Potential Ihrer SAP-Software mit unserem breiten Spektrum an Service- und Supportleistungen voll aus!

 

Das Plus für Ihr Unternehmen

Individuelle Bedarfsermittlung mit Kostentransparenz

Sie buchen genau die Serviceleistungen, die Ihren Anforderungen aktuell entsprechen, aber zeit- und bedarfsgerecht erweitert werden können.

Gleichbleibende Qualität durch klar definierte Service Level Agreements

Betreuungszeiten und Serviceleistungen entsprechen Ihren Anforderungen und können zeit- und bedarfsgerecht erweitert werden.

Kompetente Unterstützung durch unser erfahrenes Serviceteam

Standardisierte Prozesse und Kommunikationswege garantieren kurze Service- und Reaktionszeiten.

Mehr Sicherheit auf Wunsch

Im Rechenzentrum der DATEV eG werden rund um die Uhr zahlreiche Unternehmensanwendungen unter höchsten Sicherheitsstandards betreut.

Entdecken Sie unser End-to-End-Portfolio

 

Diagramm mit Datenanalyse

Managed Services

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft! Wir betreuen Ihr SAP-System

Unser SAP-Systemsupport für einen störungsfreien Betrieb – flexibel und mit viel Know-how.

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Mann im Kundenservice telefoniert

Application Services

Strukturiertes Change-Management für optimale Lösungen

Wir übernehmen die Betreuung Ihrer SAP-Anwendungen. Für mehr Zuverlässigkeit und Effizienz.

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Raum mit vielen Servern

SAP Hosting

Sicherheit mit vielen Optionen

Die Zusammenarbeit mit unserem Partner DATEV eG sichert den stabilen und hochverfügbaren Betrieb Ihrer SAP-Landschaft.

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Service und Support - ausgezeichnet!

Nach einer umfangreichen Prüfung durch die SAP SE wurden die Service- und Supportprozesse der HEISAB mit dem SAP PCoE-Zertifikat ausgezeichnet. Der anspruchsvolle Zertifizierungsprozess beinhaltete die Überprüfung der Leistungsfähigkeit der gesamten Supportorganisation, inklusive Mitarbeiter, Prozesse, Tools und Infrastruktur. Das Zertifikat bestätigt, das HEISAB den hohen Anforderungen und Standards der SAP jederzeit gerecht wird.

Als PCoE und SAP Gold-Partner sind wir Ihr zuverlässiger und kompetenter Partner für den gesamten Lebenszyklus Ihrer SAP-Lösungen - von der Lizenzbeschaffung über das Application und Change Management bis hin zum Hosting.

 

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