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Kundenservice bestimmt unser Denken

Ganzheitlicher Service auf Basis maßgeschneiderter Support- und Hosting-Lösungen steht bei HEISAB im Mittelpunkt des Handelns.

Unser Team aus festangestellten SAP-Beratern und Entwicklern steht Ihnen mit umfangreichem Fachwissen und Ressourcen zur Seite. Unsere Services gewährleisten die Hochverfügbarkeit und laufende Pflege, sowie die Überwachung und kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer SAP-Systemlandschaft.

Ob Sie gezieltes Application-Management oder Unterstützung im SAP-Basisbetrieb benötigen; ob die Betreuung vor Ort oder auf Ihrer Systemlandschaft remote erfolgen soll – unsere zentralen Ansprechpartner unterstützen Sie in allen Belangen. Schöpfen Sie das Potential Ihrer SAP-Software mit unserem bereiten Spektrum an Service- und Supportleistungen voll aus!

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie weitere Informationen? Sprechen Sie uns an!

Unsere Services:


Managed Services

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft - Wir betreuen Ihr SAP-System

 

Unser SAP-Systemsupport für einen störungsfreien Betrieb - effektiv, flexibel und mit viel Know-how.

 

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Application Services

Strukturiertes Change-Management für optimale Lösungen

 

Wir übernehmen die Betreuung Ihrer SAP-Anwendungen – kompetent und individuell. 

Für mehr Zuverlässigkeit, Qualität und Effizienz.

 

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SAP Hosting

Sicherheit mit vielen Optionen:  SAP-Hosting bei DATEV

 

Die Zusammenarbeit mit unserem Partner DATEV eG sichert den stabilen und hochverfügbaren Betrieb Ihrer SAP-Landschaft.

 

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Ihre Vorteile:

Individuelle Bedarfsermittlung mit Kostentransparenz:

Sie buchen genau die Dienstleistungen, die Sie benötigen.

 

Gleichbleibende Qualität durch klar definierte Service Level Agreements:

Betreuungszeiten und Serviceleistungen entsprechen Ihren Anforderungen und können zeit- und bedarfsgerecht erweitert werden.

 

Unterstützung durch ein erfahrenes Serviceteam:

Standardisierte Prozesse und Kommunikationswege garantieren kurze Service- und Reaktionszeiten.

 

Mehr Sicherheit auf Wunsch:

Im Rechenzentrum der DATEV eG werden rund um die Uhr zahlreiche Unternehmensanwendungen unter höchsten Sicherheitsstandards betreut.

Sie wünschen weitere Informationen zu HEISAB Services?

 Kontaktieren Sie uns!

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