--- title: "KI-Chatbot für SAP von HEISAB | SAP-Daten einfach per Dialog nutzen" url: "https://www.heisab.de/ki-gestuetzte-entwicklung-modernisierung/ki-chatbot-mit-sap-integration/" description: "KI-Chatbot mit SAP-Integration: SAP-Daten, Unternehmenswissen und Prozesse einfach per Dialog nutzen. Weniger suchen, schneller informieren und handeln." image: "https://www.heisab.de/_assets/processed/qfNZJOBlRObJrIrBrCirKi9FSgVSCmJqadV8wa7OcBs/q:85/w:1366/h:720/fn:Y3NtX0tJX0NoYXRfQm90X0Fkb2JlU3RvY2tfMjExMzEyNzIxMV9BbmRyZXlQb3Bvdl9iMGJiMmMxZGM2:t/cb:7008a5bc240d8bc8497364a936b3476681f657fa/bG9jYWw6L2ZpbGVhZG1pbi9CaWxkZXIvQV9Gb3Rvc19PcmlnaW5hbGUvS0lfQ2hhdF9Cb3RfQWRvYmVTdG9ja18yMTEzMTI3MjExX0FuZHJleVBvcG92LmpwZWc" date: 2026-09-15 modified: 2026-09-21 keywords: - KI-Chatbot SAP - SAP Chatbot - KI SAP Integration - SAP S/4HANA Chatbot - SAP ECC Chatbot - SAP Daten Chatbot - KI-Assistent SAP --- # KI-Chatbot für SAP von HEISAB | SAP-Daten einfach per Dialog nutzen 1. [Home](https://www.heisab.de/) 2. [KI-gestützte Entwicklung & Modernisierung](https://www.heisab.de/ki-gestuetzte-entwicklung-modernisierung/) 3. KI-Chatbot mit SAP-Integration SAP-Daten und Unternehmenswissen einfach im Dialog nutzen =========================================================== Fragen stellen statt lange suchen ----------------------------------- Relevante Informationen schnell finden, Zusammenhänge erkennen und fundierte Entscheidungen treffen: Ein KI-Chatbot mit SAP-Integration macht den Zugang zu Unternehmensdaten, Dokumenten und Prozessen deutlich einfacher. Mitarbeitende können ihre Fragen in natürlicher Sprache stellen und erhalten relevante Informationen direkt im Dialog – verständlich, kontextbezogen und auf ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten. Ob Fertigungsaufträge, Materialbestände, Bedarfsentwicklungen, Stücklisten oder Prozessinformationen: Unser KI-Chatbot unterstützt Ihre Teams dabei, SAP-Daten effizient zu nutzen und aufwendige Recherchen in Transaktionen, Listen und Dokumenten zu reduzieren. Jetzt KI-Chatbot kennenlernen: SAP Expertise für intelligente KI-, SAP- und Prozessintegrationen ------------------------------------------------------------------- Wir verbinden fundiertes SAP- und Prozessverständnis mit Erfahrung in der Entwicklung moderner, KI-gestützter Anwendungen. Auf dieser Basis entwickeln wir Chatbot-Lösungen, die sich sinnvoll in Ihre bestehende SAP- und IT-Landschaft einfügen und nicht als isolierte Anwendungen neben Ihren Prozessen stehen. Ein möglicher Ansatz ist die Einbindung des Chatbots als individuelles User-Interface. Über standardisierte Schnittstellen greift die Lösung auf relevante Daten zu, verarbeitet diese mithilfe von KI und stellt die Ergebnisse verständlich und kontextbezogen in einer intuitiven Dialogoberfläche bereit. Dabei lässt sich der Chatbot gezielt auf Ihre Prozesse, Datenquellen, Rollen und Sicherheitsanforderungen ausrichten. Der Lösungsansatz kann sowohl mit **SAP S/4HANA** als auch mit **SAP ECC 6.0** integriert werden und ist ebenfalls für **SAP-On-Premises-Landschaften** geeignet. Dies ermöglicht einen flexiblen Einstieg, unabhängig davon, wo Sie aktuell in Ihrer SAP-Transformation stehen. So können Sie KI gezielt dort einsetzen, wo sie im Arbeitsalltag einen konkreten Mehrwert schafft und die Lösung Schritt für Schritt weiterentwickeln. Unser Leistungsumfang umfasst unter anderem: - Identifikation und Bewertung geeigneter KI-Anwendungsfälle in SAP - Fachliche und technische Konzeption eines passgenauen KI-Chatbots - Integration von SAP-Daten, Geschäftsobjekten und Prozessen - Anbindung von Unternehmenswissen, Arbeitsanweisungen, Richtlinien und Dokumentationen - Entwicklung intuitiver Chat-Oberflächen, beispielsweise als Fiori-App oder in bestehenden Portalen - Rollen- und berechtigungsbasierte Bereitstellung von Informationen - Aufbereitung komplexer SAP-Daten in verständlichen Antworten, Tabellen und Zusammenfassungen - Unterstützung bei der Modernisierung bestehender Anwendungen und Prozesse - Berücksichtigung von Datenschutz, IT-Sicherheit und nachvollziehbaren Ergebnissen - Schrittweise Weiterentwicklung - vom Pilotprojekt bis zur skalierbaren Unternehmenslösung Unser Ziel: Informationen schneller finden und sofort nutzbar machen ---------------------------------------------------------------------- Ein KI-Chatbot mit SAP-Integration schafft einen intuitiven Zugang zu Ihren Unternehmensdaten und unterstützt Mitarbeitende direkt im Arbeitsalltag. Statt Informationen in unterschiedlichen SAP-Transaktionen, Listen oder Dokumenten zu suchen, können Anwender ihre Fragen direkt stellen. Der Chatbot liefert relevante Informationen strukturiert und verständlich und macht Zusammenhänge schneller erkennbar. Gemeinsam mit Ihnen identifizieren wir die Bereiche, in denen KI den größten Mehrwert schaffen kann und klären Fragen wie: In welchen Bereichen entstehen heute hohe Such-, Abstimmungs- oder Analyseaufwände? Welche SAP-Daten und weitere Wissensquellen sollen über den Chatbot zugänglich sein? Welche wiederkehrenden Fragen und Aufgaben lassen sich sinnvoll automatisieren oder unterstützen? Wie lassen sich Informationen berechtigungskonform und sicher bereitstellen? Welcher konkrete Anwendungsfall eignet sich für einen Pilot und bietet schnell messbaren Nutzen? So entsteht eine Lösung, die sich an Ihren tatsächlichen Prozessen orientiert und Schritt für Schritt erweitert werden kann. Ihr Nutzen: Relevante Informationen schneller finden ------------------------------------------------------ Mit einem KI-Chatbot wird der Zugang zu SAP-Daten und Unternehmenswissen deutlich einfacher. Mitarbeitende erhalten relevante Informationen direkt im Dialog – schnell, verständlich und passend zu ihrem jeweiligen Arbeitskontext. Sie profitieren von: - Schnellerem Informationszugriff: Relevante Daten zu Materialien, Aufträgen, Beständen oder Prozessen stehen direkt im Dialog zur Verfügung. - Weniger Suchaufwand: Mitarbeitende müssen Informationen nicht mehr über zahlreiche Transaktionen, Listen und Dokumente hinweg recherchieren. - Höherer Produktivität: Wiederkehrende Anfragen, Auswertungen und einfache Rechercheaufgaben werden beschleunigt. - Besserer Nutzerfreundlichkeit: Die Interaktion in natürlicher Sprache erleichtert den Zugang zu komplexen SAP-Informationen. - Mehr Transparenz: Daten aus unterschiedlichen Quellen können verständlich zusammengeführt und übersichtlich dargestellt werden. - Entlastung von Fachbereichen: Standardanfragen und wiederkehrende Informationsbedarfe lassen sich effizienter bearbeiten. - Sicherer Zugriff: Rollen, Berechtigungen und Sicherheitsanforderungen werden bei der Bereitstellung berücksichtigt. - Skalierbare Digitalisierung: Der Chatbot kann sukzessive um weitere Prozesse, Datenquellen und Unternehmensbereiche ergänzt werden **Von der Idee zum produktiven KI-Assistenten.** Wir begleiten Sie von der Identifikation geeigneter Anwendungsfälle über die fachliche und technische Konzeption bis zur Entwicklung, SAP-Integration und Weiterentwicklung Ihres KI-Chatbots. Dabei steht nicht die Technologie allein im Mittelpunkt, sondern ihr konkreter Nutzen im Arbeitsalltag: weniger Komplexität, schnellere Informationswege und eine SAP-Nutzung, die Mitarbeitende spürbar unterstützt. [ ![Link zum Kontaktformular Logistik und Transportmanagement](https://www.heisab.de/fileadmin/Bilder/Grafiken_Eigenentwicklungen/AAA_Farbfelder_Kontakt-Referenz-Video-usw/Kontakt_unverbindlich.svg) ](https://www.heisab.de/ki-gestuetzte-entwicklung-modernisierung/kontakt-ki-gestuetzte-entwicklung-modernisierung/) [ ![Link alle Referenzen](https://www.heisab.de/fileadmin/Bilder/Grafiken_Eigenentwicklungen/AAA_Farbfelder_Kontakt-Referenz-Video-usw/Referenzen_gesamt.svg) ](https://www.heisab.de/success-stories-/-referenzen/) [ ![Link zur Seite Einsatz von MCP Servern](https://www.heisab.de/fileadmin/Bilder/Grafiken_Eigenentwicklungen/AAA_Farbfelder_Kontakt-Referenz-Video-usw/Einsatz_von_MCP_Server_Technologie.svg) ](https://www.heisab.de/ki-gestuetzte-entwicklung-modernisierung/einsatz-von-mcp-server-technologie-zur-kontrollierten-anbindung-von-ki-systemen-an-relevante-datenquellen-tools-unternehmenssysteme/) [ ![LInk zur Seite Integrations- und Architekturberatung](https://www.heisab.de/fileadmin/Bilder/Grafiken_Eigenentwicklungen/AAA_Farbfelder_Kontakt-Referenz-Video-usw/Integrations_u_Archtekturberatung.svg) ](https://www.heisab.de/integrations-architekturberatung/)